I nostri servizi
Mercato della produzione
Il nostro servizio
Nel processo di assistenza, la nostra azienda aderisce costantemente a principi di comunicazione rigorosi e meticolosi: durante la fase di prevendita, il nostro team tecnico si impegnerà in discussioni approfondite con voi per chiarire tutti i dettagli tecnici e i requisiti dello scenario applicativo. Una volta confermata la soluzione, forniremo campioni prototipo o proposte tecniche dettagliate da sottoporre a revisione prima della produzione. Solo dopo aver ricevuto la tua approvazione inizieremo la produzione formale. Durante la produzione, implementiamo rigorosamente il sistema di gestione della qualità ISO9001, garantendo un controllo di qualità completo dall'ispezione delle materie prime al test del prodotto finito. Ciò garantisce che ogni apparecchiatura soddisfi gli standard nazionali e le vostre esigenze personalizzate.
Ci impegniamo solennemente: qualora dovessero sorgere problemi di qualità durante la produzione o l'uso a causa nostra, ci assumeremo la piena responsabilità come previsto dal contratto e forniremo una soluzione completa.
Ci impegniamo solennemente: qualora dovessero sorgere problemi di qualità durante la produzione o l'uso a causa nostra, ci assumeremo la piena responsabilità come previsto dal contratto e forniremo una soluzione completa.
Domande frequenti
Q1-Sei una fabbrica o una società commerciale? Hai foto o video della tua fabbrica che possiamo visionare?
"Siamo una fabbrica specializzata nella produzione di trasformatori e regolatori di tensione.
VERIFICATO di Alibaba ci ha fornito la verifica in loco della nostra fabbrica, comprese foto e video della nostra fabbrica e dei nostri prodotti."
Q2-Da quanto tempo è stata fondata la tua azienda? Quali sono i suoi mercati principali? Ha qualche esperienza nella cooperazione con il nostro Paese (come Stati Uniti/Germania/Australia)?
"La nostra azienda è stata fondata nel 2010 e il nostro mercato principale è nei paesi del sud-est asiatico.
Abbiamo una vasta esperienza nella cooperazione con molti paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, India, Tailandia e altri."
Q3-Supportate la fornitura di servizi di campionamento?
Offriamo un servizio di campionatura a pagamento e possiamo fornire opzioni personalizzate su richiesta.
Q4-Supportate la personalizzazione ODM/OEM? Qual è la quantità minima d'ordine per la personalizzazione e quanto tempo è il tempo di consegna?
Offriamo servizi di personalizzazione ODM/OEM. La quantità minima dell'ordine per la personalizzazione è di 5 unità e il tempo di consegna è compreso tra 7 e 15 giorni.
Q5-Che tipo di servizi di trasporto transfrontaliero potete offrire?
Offriamo servizi di spedizione come DDP/DAP/CIF o servizi di consegna espressa come FEDEX, UPS e DHL.
Q6-Il prodotto ha delle certificazioni? Ad esempio CE, RoHS. Esistono altre certificazioni come UL, KC, TUV per mercati specifici?
I prodotti della nostra azienda hanno certificazioni professionali come CE e ISO9001.
Q7-Offrite servizi di garanzia?
"Offriamo servizi di garanzia. Per tutti i prodotti fabbricati dalla nostra azienda, il periodo di garanzia va da 3 a 5 anni dalla data di acquisto.
Durante il periodo di garanzia, in caso di problemi di qualità di produzione, gli acquirenti possono portare la fattura di vendita al nostro reparto riparazioni per la riparazione."
Q8-Come sono i processi di controllo qualità e test? Quali test vengono condotti prima che i prodotti vengano spediti?
"Effettueremo ispezioni su materiali chiave come lamiere di acciaio al silicio, fili di rame elettromagnetici e materiali isolanti e rintracceremo i certificati di garanzia di fabbrica originali.
Prima che i nostri prodotti vengano spediti, effettueremo test quali test della temperatura, misurazione della tensione e misurazione della resistenza di isolamento sui trasformatori; per gli stabilizzatori, eseguiremo test di precisione di stabilità e test di protezione da sovratensione e sottotensione."
Q9-Offrite supporto tecnico per prodotti personalizzati?
Supportiamo sicuramente i servizi tecnici per prodotti personalizzati.
Q10-Qual è il metodo di pagamento? È possibile accettare una lettera di credito? Qual è la percentuale abituale del deposito?
TT, carte di credito e altri servizi di pagamento in contanti.
Q11-L'imballaggio per l'esportazione è in casse di legno o pallet? Vengono adottate misure di imballaggio a prova di umidità e antiurto? Come verrà riparato durante il trasporto?
"Utilizziamo scatole con telaio in legno per l'imballaggio per l'esportazione, con una struttura completamente chiusa, in grado di fornire una protezione fisica completa per il trasformatore, resistendo a collisioni e compressioni durante spedizioni a lunga distanza e sollevamenti e trasporti multipli.
Inoltre, abbiamo adottato anche un imballaggio antiurto. Tra il trasformatore e la parete interna della scatola di legno, verrà riempita "schiuma EPS personalizzata" per eliminare completamente vibrazioni e attriti durante il trasporto.
Un ""tampone in gomma antiscivolo ad alta densità"" e ""bulloni di fissaggio speciali"" vengono utilizzati per il bloccaggio e il fissaggio tra il fondo del trasformatore e la base della scatola di legno."
Q12-Fornite documenti guida all'installazione (disegni, manuali)?
Offriamo manuali di istruzioni di installazione per i nostri prodotti.
Q13-Potete fornire i certificati dei materiali originali di fabbrica per i componenti principali (lamiere di acciaio al silicio, cavi elettrici, materiali isolanti)?
Certo, possiamo fornire i certificati dei materiali originali di fabbrica per i componenti principali. Se necessario, contattare il nostro rappresentante di vendita.
